Центр Поддержки

Мы здесь, чтобы помочь. Найдите ответы на распространённые вопросы или свяжитесь с нашей командой напрямую.

📖

Начало работы

Новичок в VPN Laowang? Узнайте, как скачать, установить и подключиться впервые за несколько минут.

Подробнее
🔧

Устранение неполадок

Проблемы с подключением? Наши руководства охватывают наиболее распространённые проблемы и способы их устранения.

Подробнее
💬

Связаться с поддержкой

Не можете найти ответ? Наша служба поддержки 24/7 готова помочь вам в чате или по электронной почте.

Подробнее

Часто Задаваемые Вопросы

Перейдите на страницу входа и нажмите 'Забыли пароль?'. Введите ваш email, и мы отправим ссылку для сброса в течение нескольких минут.
Попробуйте переключиться на сервер, расположенный ближе к вашему физическому местоположению. Также проверьте, не используют ли другие приложения вашу пропускную способность.
Да, VPN Laowang поддерживает настройку роутера. Свяжитесь с нашей службой поддержки для помощи с конфигурацией.
Вы можете отменить подписку в любое время из настроек аккаунта. Доступ продолжается до конца оплаченного периода.
Да, VPN Laowang работает с крупными стриминговыми платформами. Выберите сервер в доступном регионе контента для лучших результатов.